'ชัยชาญ อุปพันธ์' ผงาด 6 ปี TPS ย้ำผู้นำเคลือบแก้วรถยนต์ พร้อมลุยเออีซี
ธุรกิจคาร์แคร์คึกข้ามปี TPS ย้ำภาพผู้นำเคลือบแก้ว ฉลองความสำเร็จครบรอบ 6 ปี ผ่านโปรโมชั่นพิเศษ เผยแผนธุรกิจปี'57 เดินหน้าลุยทั่วไทยและอาเซียน ประกาศจับมือพันธมิตรธุรกิจในสิงคโปร์ นำร่องแฟรนไชส์รับเออีซี เจรจาต่อ "มาเลเซีย-กัมพูชา" มั่นใจพร้อมสู้ทั่วทิศ ปั้นยอดโตเท่าตัว
นายชัยชาญ อุปพันธ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทีพีเอส กลาสโค้ทติ้งค์ จำกัด ศูนย์ดูแลรถยนต์ครบวงจร TPS (THE PERFECT SHINE) เปิดเผยว่า TPS เป็นตัวแทน
จำหน่ายผลิตภัณฑ์ Pomponazz และผลิตภัณฑ์ R-Bacadi Nano Glass โดยนำเข้าจากบริษัทแม่ในประเทศเกาหลี โดย TPS เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายในเมืองไทยเพียงเจ้าเดียว รวมไปถึงเป็นตัวแทนจำหน่ายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ นอกจากการขยายธุรกิจในประเทศในลักษณะแฟรนไชส์แล้ว ยังเล็งเห็นโอกาสของเออีซีด้วยการขยายตลาดไปยังต่างประเทศในกลุ่มอาเซียน เพื่อรองรับตลาดคาร์แคร์ที่จะคึกคักขึ้นอย่างมากหลังจากปี 2558
ล่าสุดมีการเซ็นสัญญาให้ Mr.Andy Leong (มิสเตอร์ แอนดี้ ลีออง) ให้เป็นตัวแทน
แต่เพียงผู้เดียวในประเทศสิงคโปร์ มีหน้าที่ในการจัดจำหน่าย และให้บริการเคลือบแก้ว
ด้วยผลิตภัณฑ์ Pomponazzi and R-Bacadi Nano Glass รวมถึงการรับประกัน
งานและบริการหลังการขาย ทั้งนี้สิงคโปร์ถือเป็นแฟรนไชส์ที่แรกของการเปิดตลาด
ในต่างประเทศของ TPS ประเทศไทย ก่อนที่จะขยายสู่ประเทศอื่นๆ ต่อไป
"สภาพตลาดศูนย์ดูแลรถยนต์ในสิงคโปร์มีความคึกคักมาก เนื่องจากกลุ่มลูกค้ามีกำลังซื้อสูง และเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ โดยในส่วนของ
ตลาดการเคลือบแก้วคู่แข่งยังมีน้อย จึงนับเป็นโอกาสในการขยายตลาดของ
TPS ซึ่งเราเชื่อมั่นในประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ รวมทั้งบริการที่เหนือกว่า"
ในอนาคต TPS จะมาการขยายตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างต่อเนื่อง โดยได้มีการเจรจากับพันธมิตรในมาเลเซียและผ่านขั้นตอนการทำบันทึกความเข้าใจ (MOU) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว รอแค่การเซ็นสัญญา คาดว่าจะเริ่มต้นธุรกิจได้ในต้นปีหน้า ส่วนในประเทศอื่นๆ ยังอยู่ในขั้นตอนการเจรจาทางเบื้องต้น อาทิ กัมพูชา เป็นต้น
"ตลาดคาร์แคร์ในอาเซียนมีความน่าสนใจมาก เนื่องจากมีทิศทางการเติบโตที่ดี เศรษฐกิจของแต่ละประเทศกำลังเติบโต และผู้คนเริ่มหันมาให้ความสำคัญ
กับการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ขณะที่ตลาดรถยนต์ก็ขยายตัวขึ้นเช่นกัน ดังนั้น การเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน จะเป็นโอกาสสำคัญในการขยายตัวของธุรกิจคาร์แคร์ ทั้งจากการเปิดตัวของแบรนด์ต่างๆ หรือการจ้างงานที่จะตามมา"
ลักษณะในการทำตลาดในต่างประเทศ จะมีรูปแบบ 1 แฟรนไชส์ ต่อ 1 ประเทศ โดยจะมีลักษณะของ Wholesaler เพียงเจ้าเดียว รับผิดชอบทั้งการจัดจำหน่ายและการให้บริการแต่เพียงผู้เดียวในประเทศนั้นๆ โดยนโยบายการกำหนดราคาจะต้องเหมาะสมและได้รับความเห็นชอบจาก TPS
สำหรับตลาดในประเทศ TPS ยังมุ่งการขยายบริการไปยังจังหวัดต่างๆ อย่างต่อเนื่อง โดยคุณสมบัติของผู้ที่สนใจเข้ามาร่วมธุรกิจในลักษณะแฟรนไชส์ของ TPS ประกอบด้วยการเป็นผู้ที่มีใจรักในการทำธุรกิจบริการ มีเงินทุน มีวิสัยทัศน์ในการทำธุรกิจ และเป็นคนรักรถ โดยแต่ละจังหวัดจะเลือกแฟรนไชส์เพียง 1 รายเท่านั้น ปัจจุบัน TPS ได้ขยายสาขาในรูปแบบแฟรนไชส์ไปแล้วที่รามอินทราและอ่อนนุช สิ่งที่ผู้ซื้อแฟรนไชส์จะได้รับจากการเป็นเฟรน์ไชส์ TPS คือ การอบรม มาตรฐานการให้บริการ การโฆษณา ประชาสัมพันธ์ การโปรโมทร้านค้า และระบบงาน คอมพิวเตอร์ซอฟแวร์บริหารศูนย์บริการ การตรวจเยี่ยมทุกๆ เดือน เพื่อให้มีมาตรฐานเดียวกับบริษัทแม่
นายชัยชาญ กล่าวต่อว่า เพื่อเป็นการฉลองครบ 6 ปี TPS ในประเทศไทย และต้อนรับปีใหม่ 2557 TPS จัดรายการพิเศษสำหรับลูกค้า นำเสนอโปรโมชั่นส่วนลด 20% และแถมน้ำยาดูแลผิวแก้วหลังจากการเคลือบ Balsoo มูลค่า 5,000 บาททุกแพ็กเกจ ระหว่างวันที่ 2 มกราคม-28 กุมภาพันธ์ 2557 คาดว่าจะกระตุ้นการใช้บริการได้มากขึ้น เนื่องจากช่วงปีใหม่ ผู้ที่รักรถจะเข้ามาใช้บริการดูแลรักษารถยนต์เพื่อเป็นของขวัญให้กับตัวเองและสร้างสิ่งดีๆ ใหม่ๆ ให้กับตัวเองด้วย
แผนการดำเนินงานในปี 2557 บริษัทฯ ยังมุ่งหน้าขยายแฟรนไชส์ทั้งในและต่างประเทศ รวมทั้งการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือเทคโนโลยีใหม่ที่เกี่ยวกับการดูแลรถยนต์ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า และขยายธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งยังเตรียมแผนกลยุทธ์เพื่อใช้ในการสร้างจุดเด่นและจุดขายเพื่อต่อสู้ในสมรภูมิคาร์แคร์ในประเทศไทยที่มีการแข่งขันที่สูงมากในวันนี้ ทั้งนี้ตั้งเป้าหมายทางด้านยอดขายไว้ที่ 80 ล้านบาทในปี 2557 หรือเติบโต 60% จากปี 2556 ซึ่งมีรายได้ประมาณ 50 ล้านบาท
หัวใจสำคัญของ TPS คือ คุณภาพสูง และบริการเป็นเลิศ ดังนั้น TPS จึงมีการพัฒนาสินค้าและบริการอยู่เสมอ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ล่าสุดได้แนะนำระบบ RFID หรือระบบบริหารศูนย์บริการและสมาชิกของคาร์แคร์แห่งแรกในประเทศไทย พร้อมให้บริการต้นปี 2557
โดยระบบนี้มีลักษณะเป็นซอฟต์แวร์บริหารศูนย์บริการ ใช้แท็บเล็ตในการบันทึกข้อมูล สามารถสั่งงานไปในส่วนของฝ่ายปฏิบัติงาน สร้างฐานข้อมูลลูกค้า แจ้งเตือนเวลานัดหมาย การบอกจำนวนคิว ระยะเวลาในการคอยและที่สำคัญ เป็นต้น ทั้งนี้ลูกค้าสามารถรู้ความเคลื่อนไหวของรถที่นำเข้ามาใช้บริการ ผานระบบ RFID สามารถเช็คสถานะของรถว่าอยู่ในส่วนไหนของการให้บริการ เช่น กำลังรอคิวอยู่ล้าง กำลังเคลือบแก้ว หรือกำลังเก็บ รายละเอียด และหากมีการ QC แล้วระบบจะแจ้งเตือนไปที่ลูกค้าว่ารถของท่านเสร็จเรียบร้อยแล้ว เป็นต้น โดยระบบนี้จะมีความทันสมัยและสร้างความพึงใจให้กับลูกค้าได้มากขึ้น TPS เป็นศูนย์ดูแลรถยนต์ครบวงจรที่มุ่งเน้นคุณภาพมาตรฐานและงานบริการ โดยจุดเด่นของงานบริการของ TPS คือการเคลือบแก้ว ซึ่งหมายถึงเทคโนโลยีการเคลือบผิวรถยนต์เพื่อป้องกันการขีดข่วน โดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง และมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกตามระดับความต้องการของลูกค้า เหมาะทั้งรถเก่าและรถใหม่ ปัจจุบัน TPS ได้การยอมรับในวงการรถยนต์ว่าเป็นผู้นำในด้านการเคลือบแก้วจากน้ำยาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในตลาด