ทาทาฯ ชู “ฮอไรซันเน็กซ์”

บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด จัดประชุมผู้จำหน่ายรถทาทาทั่วประเทศประจำปีนี้ ที่หัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์ พร้อมนำแนวคิด “ฮอไรซันเน็กซ์” (Horizonext) พัฒนาศักยภาพในทุกๆ ด้าน เพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า

นายซานเจย์ มิชรา กรรรมการผู้จัดการ บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวกับผู้จำหน่ายรถทาทาว่า ทาทา มอเตอร์ส สร้างแนวคิด “ฮอไรซันเน็กซ์” ในการทำงานที่มีจุดมุ่งหมายไปในทิศทางเดียวกันทั่วโลก นั่นคือมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าของบริษัท ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สร้างคุณภาพการผลิตระดับโลก มอบประสบการณ์การซื้อรถที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า และการให้คุณภาพการบริการที่ดีอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งหมายถึงว่า มีเป้าหมายที่จะพัฒนาในทุกๆ ส่วน ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพของรถ คุณภาพด้านบริการหลังการขาย และด้านการจัดจำหน่าย พร้อมกับเพิ่มประสิทธิภาพของเทคโนโลยีที่จะมาใช้เพื่อเสริมการให้บริการหลังการขาย เพื่อตอบสนองความต้องการให้กับลูกค้า และทำให้ลูกค้ามีความมั่นใจต่อแบรนด์ ทาทา มอเตอร์ส มากยิ่งขึ้น

บริษัทขอยืนยันว่า ได้ให้ความสำคัญกับตลาดในประเทศไทยเป็นอย่างยิ่งเสมอมา ประเทศไทยเป็นตลาดรถกระบะที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมองข้าม ในขณะที่บริษัทรู้ดีว่าประเทศไทยเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงมาก จึงต้องพยายามมองหาผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบสนองได้ตรงกับความต้องการของลูกค้าชาวไทย และต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพให้ความทนทาน คุ้มค่าคุ้มราคามากที่สุดในการนำรถทาทาไปใช้เพื่อประกอบธุรกิจหรือการใช้งานส่วนตัว และแน่นอนว่าบริษัทต้องการแสดงออกให้ลูกค้าเห็นชัดเจนว่า บริษัทมีความตั้งใจที่ทำธุรกิจในประเทศไทยแบบจริงจังและยั่งยืน ซึ่งจะเห็นได้ว่า บริษัทมีการเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มาอย่างสม่ำเสมอ และในอนาคตอันใกล้นี้ บริษัทจะมีรถรุ่นใหม่อย่าง ทาทา นาโน และรถหัวลาก ทาทา พรีมา (TATA Prima) ออกมาจำหน่าย

นอกจากนี้การเสริมผลิตภัณฑ์ต่างๆ แล้ว บริษัทยังมองถึงการขยายเครือข่ายและสร้างช่องทางในการจำหน่ายและให้บริการกับลูกค้า ด้วยการเพิ่มจำนวนผู้จำหน่ายและศูนย์บริการให้ครอบคลุมยิ่งขึ้นปัจจุบันมีผู้จำหน่ายรถทาทากว่า 50 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งภายในสิ้นปีงบประมาณ (สิ้นเดือน มีนาคม 2557) ษริษัทตั้งเป้าว่าจะมีผู้จำหน่ายรถทาทาเพิ่มถึง 65 แห่ง นอกจากการจำหน่ายในประเทศแล้ว ยังมีความมั่นใจในมาตรฐานการผลิตรถกระบะที่มีคุณภาพของประเทศไทย ล่าสุดได้ส่งออกรถกระบะทาทาจากไทยไปจำหน่ายที่ประเทศมาเลเซีย ซึ่งเป็นย่างก้าวแรกในการขยายตลาดออกไปสู่ภูมิภาคอาเซียน

วันที่ 30/10/2556 เวลา 7:00 น.