“ซีพี รีเทลลิงค์” พร้อมบุกตลาดอาเซียน

ซีพี รีเทลลิงค์ เปิดแผนธุรกิจผู้นำการจัดจำหน่ายและผู้ให้บริการอุปกรณ์ด้านค้าปลีกและธุรกิจเครื่องดื่มกาแฟ ตั้งเป้าครึ่งปีหลัง 2556 ยอดจำหน่ายโดยรวมโต 20% พร้อมเดินหน้าพัฒนาบุคลากรเพื่อขยายธุรกิจสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน

นายนริศ ธรรมเกื้อกูล รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ซีพี รีเทลลิงค์ จำกัด บริษัทในกลุ่ม ซีพี ออลล์ กล่าวว่า ปัจจุบันบริษัทฯ ได้เปลี่ยนชื่อจาก บริษัท รีเทลลิงค์ (ไทยแลนด์) จำกัด เป็น บริษัท ซีพี รีเทลลิงค์ จำกัด เป็นผู้นำในการดำเนินธุรกิจการจัดจำหน่ายและให้บริการอุปกรณ์ประกอบอาหารและเครื่องดื่มสำหรับภัตตาคาร, โรงแรม, ร้านสะดวกซื้อ และอุปกรณ์เครื่องชงกาแฟ เพื่อเสริมความเข้มแข็งด้วยกลยุทธ์การให้บริการหลังการขายและบริการแบบครบวงจรตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง 7 วัน ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศด้วยศูนย์บริการกว่า 50 จุด โดยทีมช่างและวิศวกรมากกว่า 1,400 คน และรถบริการมากกว่า 700 คัน

สำหรับช่วงครึ่งปีแรกของปี 2556 ที่ผ่านมา ซีพี รีเทลลิงค์ มียอดจำหน่ายสินค้าและบริการเป็นมูลค่ารวมกว่า 1,293 ล้านบาท โตกว่า 15% จากปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะสินค้าในกลุ่ม Beverage และเครื่องชงกาแฟ เนื่องจากปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคในภาคการท่องเที่ยวและการบริการมีการขยายตัว

โดยในครึ่งปีหลัง 2556 นี้ บริษัทฯ ตั้งเป้าในการขยายธุรกิจเติบโต 20% โดยมีการวางแผนเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ด้วยการขยายการให้บริการลูกค้าจากฐานเดิมที่มีอยู่ คือ ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น, ภัตตาคารและธุรกิจในโรงแรม เป็นกลุ่มลูกค้าใหม่ คือ ธนาคารและกลุ่มโทรคมนาคมให้มากขึ้น นอกจากนี้บริษัทฯ ยังได้ลงทุนกว่า 100 ล้านบาท เพื่อพัฒนาระบบการให้บริการเกี่ยวกับการรับแจ้งปัญหาหรือแจ้งซ่อมอุปกรณ์ต่างๆ ให้กับลูกค้าได้รับความสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้นทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับการจำหน่ายอุปกรณ์ค้าปลีก บริษัทฯ ตั้งเป้าเติบโตปีละ 15% และตั้งเป้าในส่วนของการเพิ่มยอดสัญญาการขายบริการต่างๆ เช่น การซ่อมบำรุงรักษา และการติดตั้งป้ายอุปกรณ์ การล้างป้าย ทำความสะอาด และล้างกระจกอาคารสูง เติบโตปีละ 10% นอกจากนี้บริษัทฯ จะเพิ่มตัวแทนจำหน่าย (Dealer) เพื่อให้บริการที่ครอบคลุมและเปิดศูนย์แสดงสินค้า ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด รวมกว่า 10 สาขา

ด้านแผนการขยายธุรกิจเพื่อเตรียมความพร้อมสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือ AEC บริษัทฯ มีนโยบายจะเพิ่มตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการในต่างประเทศ อาทิ พม่า, ลาว และกัมพูชา เป็นต้น นอกจากนี้บริษัทฯ ยังเตรียมความพร้อมในการพัฒนาบุคลากรด้านการตลาดและเทคนิคเพื่อรองรับลูกค้าที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น

“ซีพี รีเทลลิงค์ ยังคงเดินหน้าในการจัดโครงการ “กาแฟสร้างอาชีพ เพื่อสังคมและชุมชน” อย่างต่อเนื่องในปีที่ 4 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการสร้างอาชีพให้กับผู้ที่สนใจประกอบธุรกิจร้านกาแฟ ครอบคลุมเนื้อหาด้านทำเล การจัดการ การตลาด การบริหารร้าน การสร้างความแตกต่าง วิธีชงกาแฟและคัดเลือกวัตถุดิบที่ถูกต้อง การศึกษาร้านต้นแบบ ซึ่งการอบรมนี้ไม่มีข้อผูกมัดและอบรมให้ฟรี ปรากฏว่าได้รับความสนใจจากประชาชนทั่วไปเป็นอย่างมาก เนื่องจากตลาดกาแฟในบ้านเราเติบโตอย่างรวดเร็ว เห็นได้จากยอดจำหน่ายเครื่องชงกาแฟของบริษัทที่เติบโตเพิ่มขึ้นถึง 30% นับเป็นผู้แทนจำหน่ายเครื่องชงกาแฟที่มียอดขายสูงสุดในประเทศไทย ปัจจุบันมีผู้ผ่านเข้ารับการอบรมการทำธุรกิจร้านกาแฟจากบริษัทฯ แล้วรวมกว่า 3,200 คน” นายนริศ กล่าวทิ้งท้าย

วันที่ 14/07/2556 เวลา 8:58 น.